CONDICIONES DE LOS SERVICIOS DE YOLEO

 


Las presentes condiciones (en adelante, las "Condiciones") rigen la prestación de los servicios de formación de Yoleo, incluyendo el uso de su plataforma (en adelante, los "Servicios") a través del sitio web ubicado en la dirección http://www.yoleo.club o en cualquiera de sus subdominios o secciones (en adelante, el "Sitio Web").

 
Los Servicios son prestados por Yoleo Edutainment, S.L. (en adelante, "Yoleo"), empresa de responsabilidad limitada con domicilio en Barcelona, calle Nàpols 118, 2 - 4, 08013 Barcelona, y NIF: B66011040, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona,
Tomo 43750, Folio 219, Hoja B - 437.324, inscripción 1ª. Correo electrónico de contacto: ayuda@yoleo.club

 

Los Servicios se contratan por el padre o tutor (en adelante, el "Tutor"), a favor de uno o varios alumnos (en adelante, los "Alumnos"), pudiendo además designar uno o varios tutores con acceso al seguimiento de cada Alumno (en adelante, el "Tutor
Secundario").

 

En el caso de que existan condiciones particulares u otras normas específicas de Yoleo para los Servicios, esas condiciones particulares o normas específicas prevalecerán sobre estas Condiciones en la medida en que unas y otras fueran incompatibles.

 

En relación con la recogida y utilización de los datos personales de los Tutores, los Tutores Secundarios y los Alumnos, resulta de aplicación la Política de Privacidad.Estas Condiciones se aplican con carácter adicional a las condiciones de uso del Sitio Web.

 

La contratación de los Servicios por el Tutor supone que ha leído, aceptado y se somete a estas Condiciones.

 

1. Objeto de las Condiciones
Yoleo ofrece los Servicios a través del Sitio Web para consumidores de todo el mundo, independientemente de su área
geográfica de residencia. A través de los Servicios, los Alumnos pueden mejorar su comprensión lectora mediante la resolución de cuestionarios. Al contratar los Servicios, el Tutor facilitará los códigos de acceso a cada Alumno y los Alumnos podrán agregar
Tutores secundarios y resolver los cuestionarios por medio de la plataforma en el Sitio Web. Asimismo, el Tutor, y en su caso el Tutor Secundario, podrá hacer seguimiento del estado de los Alumnos. El Tutor recibirá las notificaciones de seguimiento e inc
idencias con la frecuencia y por el medio que el Tutor haya determinado dentro de las disponibles en cada momento.

 

Los Servicios se prestan de conformidad con la información que se proporciona en el Sitio Web o de cualquier otra forma por Yoleo, y podrán modificarse o suprimirse, total o parcialmente, en cualquier momento.

 

A menos que se establezca lo contrario, cualquier modificación de los Servicios o cualquier nuevo servicio ofrecido por Yoleo en relación con los mismos a través del Sitio Web estará su jeto a estas Condiciones.

 

Para usar los Servicios, el Tutor, el Tutor Secundario y los Alumnos deben tener acceso a Internet y pagar los costes derivados de ese acceso, así como disponer de los equipos necesarios a tal fin. Es responsabilidad exclusiva del Tutor comprobar con carácter previo a realizar su contratación, las funcionalidades de los Servicios, así como la idoneidad para atender sus necesidades.

 

2. Registro
Para contratar los Servicios:

 

● A nivel particular: el Tutor debe registrarse y debe registrar a los Alumnos que desea que se beneficien de los Servicios.
● A nivel colectivo (escuelas, gobiernos, instituciones, comunidades, asociaciones, etc.): el Tutor debe acordar la contratación directamente con Yoleo. Una vez contratado el servicio se le facilitarán los códigos de acceso para los Alumnos,
que deberán hacer uso de ellos con el único fin de registrarse en el Sitio Web.

 

El Tutor debe ser mayor de edad, pero los Alumnos pueden ser menores de edad. El Tutor declara que está legítima y plenamente capacitado para representar a los Alumnos y para que éstos queden sometidos a estas Condiciones al registrarlos.

 

Si así lo desea, el Tutor puede registrar un Tutor Secundario por Alumno, que deberá ser mayor de edad. El proceso de registro del Tutor Secundario requerirá su aceptación y vinculación con estas Condiciones.

 

El Tutor se compromete a asegurarse de que todos los Alumnos y
los Tutores Secundarios bajo su cuenta cumplan con estas Condiciones. El Tutor será considerado responsable por todos los actos realizados por los Alumnos y los Tutores Secundarios.

 

El Tutor se compromete a proporcionar toda la información que se exige para el registro con carácter obligatorio así como a aportar información veraz, completa y actualizada sobre sí mismo y sobre los Alumnos y los Tutores Secundarios. El Tutor garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique en el registro, incluyendo los correspondientes a los Alumnos y Tutores Secundarios. De igual forma, es responsabilidad del Tutor mantener actualizada, en la forma que corresponda, la citada información. El Tutor será responsable de la información falsa o inexacta que proporcione y de los perjuicios que ello pueda ocasionar a Yoleo. Si el Tutor proporciona, o Yoleo tiene motivos para sospechar que ha proporcionado, información falsa, no actualizada o incompleta, Yoleo podrá suspender o resolver su registro y los registros asociados de Alumnos y Tutores Secundarios y la prestación de los Servicios.

 

Al registrarse, el Tutor, los Alumnos y los Tutores Secundarios se comprometen a seguir las siguientes reglas:
● Cuando sea necesario, deberán proporcionar direcciones de correo electrónico válidas. Se debe tener en cuenta que esas direcciones de correo electrónico serán empleadas en caso de que sea necesario efectuar cualquier notificación al Tutor, a los Alumnos o a los Tutores Secundarios, según corresponda.
● Las contraseñas han de ser confidenciales y no se revelarán a otras personas. No se debe permitir a otros usuarios el acceso desde la cuenta del Tutor, el Alumno o el Tutor Secundario correspondiente ni se debe usar la cuenta de otro usuario.
● El Tutor, Alumno o Tutor Secundario es responsable de lo que se haga desde su cuenta. Si sospecha que otro usuario está usando su cuenta o la de cualquiera de otros usuarios, deberá informar inmediatamente a Yoleo.
● Yoleo podrá suspender o cancelar la cuenta del Tutor, Alumno o Tutor Secundario si considera que ha incumplido las presentes Condiciones.

 

Una vez cumplimentados los datos para el registro de la cuenta del Tutor, una pantalla confirmará el registro y se remitirá un correo electrónico de confirmación. No obstante, la cuenta no estará activa hasta que se realice la activación por medio del citado correo electrónico.

 

3. Uso de los Servicios.

 

El Tutor, los Alumnos y los Tutores Secundarios se obligan a no utilizar los Servicios para realizar o sugerir actividades prohibidas por la ley o que infrinjan derechos de terceros.

El Tutor, los Alumnos y los Tutores Secundarios se abstendrán de interferir con los Servicios y, en particular, de suplantar a otro usuario o persona.

 

4. Contratación de los Servicios

 

Procedimiento para la contratación de los Servicios

 

Cuando el Tutor desee contratar los Servicios para un Alumno, le registrará en el Sitio Web, proporcionando sus datos personales y estableciendo su contraseña.

 

A continuación, siguiendo los pasos que le indica el Sitio Web, el Tutor deberá elegir la opción de contratación deseada, la periodicidad para los pagos y la forma de pago. Asimismo se aplicarán los descuentos que sean aplicables.

 

Una vez que haya completado el formulario de contratación, se solicitará la confirmación de la contratación resumiéndole los datos del contrato y el Tutor podrá celebrar la contratación pulsando el botón "Contratar". A continuación, la pantalla de
bienvenida le permitirá facilitar los datos adicionales para la prestación de los Servicios.

 

El Tutor puede modificar en cualquier momento la configuración de la forma de pago de los Servicios a través de su cuenta.

 

En ocasiones, Yoleo puede facilitar los Servicios a modo de prueba o evaluación para facilitar al Tutor la labor de decidir sobre la conveniencia de los Servicios y evaluar la conveniencia de su adquisición, en cuyo caso la obligación de pago no resultará de aplicación en función de las indicaciones establecidas a tal efecto por Yoleo.

 

Derecho de desistimiento

 

El Tutor dispone del derecho de desistimiento a la contratación de los Servicios en el plazo de siete días hábiles desde que efectuó la contratación, de conformidad con lo establecido en el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y Otras Leyes Complementarias aprobado por Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre. No obstante, el Tutor acepta expresamente que, dado que el objeto de estas Condiciones son servicios, atendiendo a lo establecido en la citada normativa, si la ejecución de los Servicios comienza antes del ejercicio del desistimiento en el plazo anterior, ya no podrá ejercitar ese derecho.

 

Documentación relativa a las transacciones realizadas

 

En cumplimiento de lo previsto en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información, Yoleo confirmará mediante el envío de un correo electrónico a la dirección proporcionada por el Tutor, en el registro, la contratación de los Servicios realizada para cualquier Alumno y los términos de la misma.

 

Estas Condiciones así como cualquier condición particular aplicable a los Servicios podrán ser guardadas por el Tutor durante el proceso de contratación. Yoleo también guardará para cada contratación y durante el plazo mínimo de tres (3) años una copia electrónica de las condiciones aplicables a la contratación.

 

Precio y forma de pago

 

A los Servicios o a cualquier parte de los mismos (por ejemplo, las notificaciones de seguimiento e incidencias) resultarán de aplicación los precios establecidos en el Sitio Web en cada momento.

 

Todos los precios deberán ser pagados en la moneda local del comprador, siempre y cuando estuviera disponible en el sistema de pagos. Salvo que se indique lo contrario en las condiciones particulares de contratación de los Servicios, el precio incluirá el IVA que fuera de aplicación, en su caso, a dichos Servicios.

 

Yoleo se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los precios aplicables a los Servicios. Dichas modificaciones se publicarán en el Sitio Web y se notificarán debidamente.

 

El precio por los Servicios se puede abonar mediante domiciliación bancaria, para lo que el Tutor deberá facilitar la información necesaria solicitada.

 

El Tutor garantiza el uso adecuado del método de pago aceptado por Yoleo, que toda la información transmitida al respecto es cierta y actualizada, y se compromete a pagar todo el precio, incluyendo impuestos aplicables.

 

Cancelación de los Servicios

 

En cualquier momento el Tutor puede solicitar la cancelación de los Servicios para uno o varios de los Alumnos. Para ello, debe enviar un correo electrónico a ayuda@yoleo.club solicitando la baja. Dicha baja sólo será efectiva una vez que haya sido verificada por Yoleo, en un plazo máximo de siete (7) días.
La solicitud de baja no afectará a los Servicios que ya hayan sido contratados y pagados, que se seguirán prestando hasta que finalice el periodo ya abonado y no se devolverán las cantidades anticipadas.

 

5. Derechos sobre los Servicios

 

El Tutor, los Alumnos y los Tutores Secundarios reconocen que los elementos y utilidades integrados dentro de los Servicios, incluyen contenido propio de o licenciado a Yoleo, que están protegidos por la legislación sobre propiedad intelectual y/o industrial.

 

El Tutor, los Alumnos y los Tutores Secundarios reconocen que la reproducción, modificación, transformación, comunicación pública o distribución, incluyendo sin limitación la comercialización, descompilación, desensamblado, utilización de técnicas de ingeniería inversa o de cualquier otro medio para obtener el código fuente del Sitio Web o de las aplicaciones disponibles a través del mismo por medio de las cuales se prestan los Servicios, constituye una infracción de los derechos de propiedad
intelectual o industrial, obligándose, en consecuencia, a no realizar ninguna de las acciones mencionadas.

 

El Tutor, los Alumnos y los Tutores Secundarios se comprometen a utilizar la información y las aplicaciones disponibles mediante el Sitio Web exclusivamente para sus propias necesidades y a no realizar directa o indirectamente una explotación comercial de los Servicios.

 

Los Servicios pueden permitir al Tutor, los Alumnos y los Tutores Secundarios cargar contenido (el "Contenido"). Todo el Contenido es de la única responsabilidad de la persona que lo haya originado y no de Yoleo. Yoleo puede modificar o borrar, total o
parcialmente, cualquier Contenido que, a su juicio, incumpla estas Condiciones o pueda ser ofensivo, ilegal o infringir derechos de terceros. Cuando incluyan Contenido, el Tutor, Alumno o Tutor Secundario correspondiente otorga a Yoleo una licencia gratuita, con facultad de sublicenciar, con un ámbito territorial mundial, no exclusiva, para usar, reproducir, modificar, transformar, publicar, distribuir, borrar o incorporar el Contenido al Sitio Web y a la aplicación a través de la cual se prestan los Servicios. Con sujeción a estas Condiciones y al pago del precio establecido para los Servicios, Yoleo otorga al Tutor, a los Alumnos y a los Tutores Secundarios una licencia no exclusiva e intransferible para usar la plataforma del Sitio Web sólo para recibir los Servicios y en la medida en que estén facultados para recibir los mismos. A salvo de esta licencia, Yoleo se reserva todos los derechos de propiedad intelectual o industrial sobre la plataforma o los Servicios.

 

6. Responsabilidad de Yoleo por los Servicios.

 

Sin perjuicio de las limitaciones de responsabilidad establecidas en las Condiciones de Uso del Sitio Web, Yoleo no garantiza la calidad, exactitud, fiabilidad, corrección o moralidad de los datos, programas, informaciones u opiniones incluidos en el Sitio Web, en los Servicios o en la plataforma a través de la cual se prestan los mismos.

 

EXCEPTO EN LOS CASO DE ACTUACIÓN DOLOSA, Y AQUELLOS EN LOS QUE POR LAS CIRCUNSTANCIAS PARTICULARES DEL USUARIO O DEL OBJETO, RESULTE DE APLICACIÓN UN RÉGIMEN IMPERATIVO DE RESPONSABILIDAD,
YOLEO NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO O PERJUICIO DE CUALQUIER NATURALEZA QUE SE GENERE AL USUARIO POR EL USO DEL SERVICIO.

 

El Tutor, los Alumnos o los Tutores Secundarios, según corresponda, se comprometen a indemnizar y mantener indemne a Yoleo y sus filiales, proveedores y sus respectivos administradores, accionistas, directivos, empleados, agentes y representantes de cualquier pérdida, responsabilidad, demanda o perjuicio, incluyendo gastos legales razonables, derivados de, resultantes o relacionados con el uso, modificación, mala interpretación o mal uso por el Tutor, los Alumnos o los Tutores Secundarios del Sitio Web, los Servicios o sus contenidos, incluyendo sin limitación estas Condiciones.

 

El Tutor, los Alumnos o los Tutores Secundarios, según corresponda, aceptan que Yoleo pueda cancelar su contraseña, cuenta (o cualquier parte de la misma) o uso de los Servicios, si Yoleo cree que han violado o actuado de forma inconsistente con la letra o el espíritu de estas Condiciones.

 

EL TUTOR, LOS ALUMNOS Y LOS TUTORES SECUNDARIOS COMPRENDEN Y ACEPTAN EXPRESAMENTE QUE:
● EL USO DE LOS SERVICIOS ES A SU SÓLO RIESGO.
● YOLEO NO EFECTÚA NINGUNA GARANTÍA DE QUE LOS SERVICIOS CUMPLIRÁN LOS REQUISITOS DE CADA UNO DE ELLOS; QUE NO SERÁN ININTERRUMPIDOS, SEGUROS, ACTUALIZADOS O LIBRES DE ERRORES; QUE LOS RESULTADOS QUE SE PUEDAN OBTENER DEL USO DE LOS SERVICIOS SERÁN EXACTOS O CONFIABLES; QUE LA CALIDAD DE CUALQUIER SERVICIO, INFORMACIÓN O CUALQUIER OTRO MATERIAL ADQUIRIDO U OBTENIDO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS CUMPLIRÁ SUS EXPECTIVAS; Y QUE CUALQUIER ERROR SERÁ CORREGIDO.

 

7. Resolución

 

Yoleo unilateralmente podrá dejar de prestar los Servicios a un Tutor, Alumno o Tutor Secundario o a todos.

 

En los casos de resolución de los Servicios a un Tutor, Alumno o Tutor Secundario particular, cuando se haya producido un incumplimiento de las Condiciones o de cualquier norma que resulte de aplicación, bastará para ello la mera comunicación. El
Tutor acepta que Yoleo no incurrirá en ninguna responsabilidad con motivo de la resolución en estos términos ni estará obligado a devolver cualquier importe que se haya abonado de manera anticipada.

 

Adicionalmente Yoleo, podrá en cualquier momento y sin incurrir en ninguna responsabilidad, variar el contenido del Sitio Web, de los Servicios o de la plataforma desde la que éstos se prestan, interrumpir la prestación de todos o algunos Servicios, desactivar o borrar todas o algunas de las cuentas y la información de todos o algunos de los Tutor sin más limitación que las establecidas por las leyes aplicables sobre la obligación de mantener registros de determinadas operaciones durante los plazos legales correspondientes.

 

8. Ley aplicable

 

Las presentes Condiciones se someten a la legislación española.
Cualquier acción o procedimiento legal entre Yoleo y un usuario en relación con estas condiciones será resuelto exclusivamente en una corte de jurisdicción competente con sede en Barcelona, España.